Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej finezjawnetrz.pl.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest firma: Finezja Wnętrz z siedzibą pod adresem: Ul. Lajkonika 9/16, 43-382 Bielsko-Biała, NIP: 5472037881. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: uslugi@finezjawnetrz.pl.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Szanujemy Twoją prywatność. Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do prawidłowego działania serwisu oraz komunikacji biznesowej.
- Formularz kontaktowy: Wypełniając formularz kontaktowy, podajesz nam swoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie, przesłania wyceny lub realizacji zlecenia (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy).
- Dane techniczne i statystyczne (Pliki Cookies): Podczas przeglądania strony automatycznie zbierane są informacje o Twoim adresie IP, rodzaju przeglądarki, systemie operacyjnym oraz czasie spędzonym na stronie. Dane te służą nam do analizy statystyk (np. które usługi cieszą się największym zainteresowaniem), co pozwala nam ulepszać stronę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
3. Narzędzia, z których korzystamy
Aby strona działała bezpiecznie i sprawnie, korzystamy z zaufanych zewnętrznych dostawców:
- Google Analytics (Google Ireland Ltd.): Narzędzie do analizy statystyk serwisu. Google Analytics zbiera anonimowe informacje o odwiedzinach strony. Użyliśmy konfiguracji anonimizującej adresy IP.
- WP Armour (Honeypot Anti-Spam): Wtyczka zabezpieczająca formularze kontaktowe przed spamem i botami. Działa w tle i nie wymaga od Użytkownika przepisywania kodów CAPTCHA.
- CookieYes: Narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookies. Pozwala Użytkownikowi decydować, które pliki cookies chce zaakceptować.
4. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.
Dzielimy je na kategorie:
- Niezbędne: Wymagane do działania strony (np. zapewnienie bezpieczeństwa, ładowanie obrazów). Tych plików nie można wyłączyć.
- Analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. licznik odwiedzin). Wymagają Twojej zgody.
- Funkcjonalne: Pozwalają zapamiętać Twoje wybory (np. język strony).
- Reklamowe/Marketingowe: Mogą być używane do wyświetlania dopasowanych reklam (obecnie lub w przyszłości). Wymagają Twojej zgody.
Zarządzanie plikami cookies jest możliwe w każdej chwili poprzez panel „Ustawienia Cookies” dostępny na naszej stronie lub poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
5. Bezpieczeństwo danych
Strona jest zabezpieczona certyfikatem SSL (kłódka w pasku adresu), co zapewnia szyfrowanie połączenia między Twoim komputerem a naszym serwerem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, a dane nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach innych niż techniczna obsługa strony (hosting, analityka), chyba że wymagają tego przepisy prawa.
6. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO, przysługuje Ci prawo do:
- Wglądu w swoje dane osobowe.
- Sprostowania (poprawienia) danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: uslugi@finezjawnetrz.pl